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FAQ

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No Category Subject Name Date Hit Rocommend Point
32 기타 카드영수증 / 거래명세서를 받고 싶어요. 포엔 2019-02-15 27 0 0점
31 쿠폰/적립금 적립금은 어떻게 사용하나요? 포엔몰 2019-01-17 27 0 0점
30 쿠폰/적립금 쿠폰은 어떻게 사용하나요? 포엔몰 2019-01-17 21 0 0점
29 쿠폰/적립금 상품 구매 후 적립금은 언제 지급되나요? 포엔몰 2019-01-17 20 0 0점
28 쿠폰/적립금 주문 취소 시 함께 결제했던 쿠폰은 어떻게 되나요? 포엔몰 2019-01-17 27 0 0점
27 교환/반품/환불 신용카드 승인취소가 되었다고 안내 받았는데, 카드대금이 청구되었습니다. 포엔몰 2019-01-17 42 0 0점
26 교환/반품/환불 상품 사용 후 트러블이 났습니다. 포엔몰 2019-01-17 24 0 0점
25 교환/반품/환불 상품이 파손/오배송되어 왔습니다. 포엔몰 2019-01-17 25 0 0점
24 교환/반품/환불 교환/반품하려고 하는데 택배는 어디로 보내야 하나요? 포엔몰 2019-01-17 25 0 0점
23 교환/반품/환불 교환/환불/취소 유의사항을 알려 주세요. 포엔몰 2019-01-17 25 0 0점
22 교환/반품/환불 교환/반품 신청이 불가능한 경우가 뭔가요? 포엔몰 2019-01-17 32 0 0점
21 교환/반품/환불 구매한 상품을 교환/반품하고 싶습니다. 포엔몰 2019-01-17 29 0 0점
20 교환/반품/환불 교환/반품 시 배송비 부과 기준이 어떻게 되나요? 포엔몰 2019-01-17 35 0 0점
19 결제/배송 선물 포장이나 쇼핑백 신청이 가능한가요? 포엔몰 2019-01-16 26 0 0점
18 결제/배송 군부대에도 배송이 되나요? 포엔몰 2019-01-16 30 0 0점

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